Términos y Condiciones del Sitio Web (CostaConexion.es)

Fecha de entrada en vigor: 3 de febrero de 2026
Sitio / Servicio: CostaConexion.es (“nosotros”, “nuestro/a”)
Operado por: Tessaris Ai Limited, que opera como CostaConexion.es
Número de empresa: 782998
Domicilio social: SUITE 11042, 26/27 UPPER PEMBROKE STREET, DUBLIN 2, DUBLIN, D02 X361, IRELAND
Contacto: support@costaconexion.es

1. Quiénes somos

Operamos un directorio online de negocios y una plataforma de publicidad. Proporcionamos páginas de listado y ubicaciones promocionales. No somos parte de ningún acuerdo entre los usuarios y los negocios anunciados.

2. Aceptación de estos Términos

Al acceder o utilizar el sitio web, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no utilices el sitio web.

3. Información del directorio únicamente (sin respaldo)

• Los anuncios y contenidos son proporcionados por negocios y/o usuarios y pueden cambiar.
• No verificamos, garantizamos ni respaldamos ningún negocio, servicio, precio, cualificación, licencia, seguro, disponibilidad o afirmaciones.
• Cualquier interacción que elijas tener con un negocio listado es bajo tu propio riesgo.

4. No asumimos responsabilidad por servicios prestados por negocios

No somos responsables de:

• calidad de trabajos, retrasos, defectos, daños, disputas, quejas, lesiones, pérdidas o resultados derivados de cualquier negocio que contactes o contrates;
• información engañosa, inexacta o incompleta en los listados;
• cumplimiento por parte del negocio de leyes, licencias, permisos, impuestos o seguros.

5. Sin asesoramiento financiero, legal o de seguros

Nada en el sitio web constituye asesoramiento financiero, legal, fiscal o de seguros. No recomendamos ni asesoramos sobre productos financieros o de seguros. Simplemente permitimos que negocios de esas categorías se anuncien y se promocionen en los canales adecuados.

6. Cuentas de usuario y seguridad

Si creas una cuenta debes proporcionar información precisa y mantener tus credenciales seguras. Eres responsable de toda actividad en tu cuenta.

7. Uso prohibido

No debes:

• publicar contenido ilegal, dañino, difamatorio, engañoso o que infrinja derechos;
• acosar a otros, extraer datos (scraping), enviar spam o interferir con la plataforma;
• subir malware o intentar acceso no autorizado;
• usar el sitio web infringiendo leyes o derechos de terceros.

Podemos suspender o cancelar el acceso en cualquier momento si creemos que has incumplido estos Términos.

8. Contenido que envías

Si envías contenido (incluyendo datos del negocio, imágenes, descripciones, reseñas, mensajes):

• confirmas que tienes los derechos necesarios para enviarlo; y
• nos concedes una licencia mundial, libre de royalties, para alojar, mostrar, editar (solo formato), distribuir y promocionar dicho contenido con el fin de operar y comercializar la plataforma.

Podemos eliminar o editar contenido a nuestra discreción (incluyendo por calidad, políticas, cumplimiento o razones legales).

9. Propiedad intelectual

El sitio web, marca, diseño y software son nuestros o licenciados. No puedes copiar, hacer ingeniería inversa o reutilizar materiales salvo que la ley lo permita.

10. Disponibilidad y cambios

Podemos modificar, suspender o retirar partes del sitio en cualquier momento. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida.

11. Limitación de responsabilidad (muy importante)

En la máxima medida permitida por la ley:

• no somos responsables de pérdidas indirectas o consecuentes (beneficios, ingresos, negocio, datos, reputación);
• no somos responsables de pérdidas derivadas de servicios de terceros, listados o interacciones;
• nuestra responsabilidad total se limita a lo pagado en los 3 meses anteriores al hecho (o 100 € si no pagaste nada), lo que sea mayor.

Nada excluye responsabilidades que no puedan excluirse por ley (p. ej., fraude).

12. Indemnización

Si tu contenido o acciones causan reclamaciones, pérdidas o costes para nosotros, aceptas indemnizarnos (incluyendo costes legales y gastos razonables).

13. Enlaces a terceros

Podemos enlazar a sitios de terceros. No los controlamos ni somos responsables de ellos.

14. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de Irlanda y los tribunales de Irlanda tendrán jurisdicción exclusiva, salvo que la normativa obligatoria de consumidores de tu país disponga lo contrario.

15. Contacto

Preguntas: support@costaconexion.es

Términos de Publicidad y Suscripción (Basic / Growth / Pro + Complementos)

Fecha de entrada en vigor: 3 de febrero de 2026
Estos términos se aplican a paquetes de pago y complementos promocionales (“Servicios de Publicidad”) vendidos en CostaConexion.es.

Operado por: Tessaris Ai Limited, que opera como CostaConexion.es
Número de empresa: 782998
Domicilio social: SUITE 11042, 26/27 UPPER PEMBROKE STREET, DUBLIN 2, DUBLIN, D02 X361, IRELAND
Contacto: support@costaconexion.es

1. Paquetes y facturación

• Ofrecemos paquetes (p. ej., Basic / Growth / Pro) y complementos opcionales.
• Los paquetes se facturan de forma recurrente cada 1, 3 o 12 meses (según se elija en el checkout).
• Las tarifas se muestran al comprar y pueden cambiar para renovaciones futuras (aplicaremos el nuevo precio desde la siguiente renovación).

2. Cancelación en cualquier momento, pero con 30 días de preaviso

Puedes cancelar en cualquier momento, pero la cancelación solo surte efecto tras 30 días de preaviso desde tu próximo ciclo de facturación.

Regla clara:

• Si cancelas con menos de 30 días antes de que termine tu periodo actual, se te cobrará un periodo adicional completo. El servicio finalizará al final de ese periodo adicional.
• Si cancelas con al menos 30 días antes del final del periodo actual, el servicio finalizará al final del periodo actual (sin renovación).

Ejemplo — plan mensual
Compras el día 1. Cancelas a las 2 semanas → se renueva un mes más y finaliza al final de ese mes adicional.

Ejemplo — plan de 3 meses

• Estás comprometido durante el periodo de 3 meses comprado.
• Para evitar renovación, debes cancelar con al menos 30 días antes del final del periodo.
• Si cancelas con 29 días restantes → la cancelación aplica al final del siguiente periodo de 3 meses (se renueva una vez más).

3. Sin reembolsos

Todos los pagos son no reembolsables, incluyendo:

• tiempo no utilizado, cancelación anticipada, compras por error, falta de leads o cierre del negocio;
• caídas del servicio, cambios de funcionalidades o eliminaciones por moderación (salvo que la ley exija lo contrario).

4. Qué compras (mejor esfuerzo, sin garantías)

La publicidad se ofrece bajo “mejor esfuerzo”. No garantizamos:

• leads, llamadas, mensajes, ventas, posición, impresiones o resultados;
• que no aparezcan competidores;
• que una categoría/zona permanezca disponible.

5. Reglas y aprobaciones de listados

Debes asegurar que tu listado/anuncios sean precisos, legales y no engañosos. Podemos:

• revisar, rechazar, editar formato o eliminar anuncios/listados a nuestra discreción;
• suspender anuncios si creemos que hay incumplimiento, fraude, abuso o riesgo legal.

No hay reembolso si eliminamos/suspendemos contenido por incumplimiento.

6. Tus responsabilidades (cumplimiento)

Eres responsable de:

• licencias, seguros, permisos, cualificaciones y cumplimiento legal;
• impuestos y facturación cuando aplique;
• responder a consultas y mantener datos actualizados.

7. Contenido publicitario prohibido

No se permite contenido ilegal, odio, acoso, contenido adulto, afirmaciones engañosas, suplantación, material con copyright sin derechos o cualquier cosa que infrinja la ley aplicable. Podemos eliminar sin aviso.

8. Fallos de pago

Si un pago falla:

• podemos pausar o degradar la visibilidad hasta que se pague;
• fallos repetidos pueden llevar a la terminación.

9. Contracargos y disputas

Si inicias un contracargo o disputa, podemos suspender servicios hasta resolverse. Sigues siendo responsable de importes adeudados más costes razonables que incurramos.

10. Cambios en los servicios

Podemos actualizar paquetes, ubicaciones y funcionalidades. Intentaremos mantener un valor comparable, pero la plataforma puede evolucionar.

11. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por ley, no somos responsables de:

• pérdida de beneficios, ingresos, oportunidades o resultados;
• pérdidas indirectas o consecuentes.

Nuestra responsabilidad total está limitada según los Términos del Sitio Web.

12. Terminación

Podemos terminar o suspender inmediatamente los Servicios de Publicidad si incumples estos términos o generas riesgo para usuarios o la plataforma.

13. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de Irlanda y los tribunales de Irlanda tendrán jurisdicción exclusiva, salvo que la normativa obligatoria de consumidores de tu país disponga lo contrario.

Pie (para pegar)
Empresa: Tessaris Ai Limited (t/a CostaConexion.es) • Nº Empresa: 782998 • Dirección: SUITE 11042, 26/27 UPPER PEMBROKE STREET, DUBLIN 2, DUBLIN, D02 X361, IRELAND • Email: support@costaconexion.es • Vigente: 3 de febrero de 2026